（判断题）
对于健谈的客户，有针对性的提问原则能将其发散的话题集中到预期的内容上。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
用清水长时间浸泡蔬菜一定能将其表面的农药去除掉。
（填空题）
针对客户不同的购买阶段应采取不同的营销活动，需求意识阶段的销售活动主要是挖掘客户对于现状的（）。
（单选题）
高致病性禽流感病毒对高温比较敏感，在70℃时（）分钟能将其灭活。
（单选题）
经销商针对收集到的客户信息，围绕“（）”原则，将客户信息分派到各销售人员。
（单选题）
客户营销部针对欧曼收集到的客户信息，围绕“（）”原则，将客户信息分派到各经销商系统内。
（填空题）
对于客服中心而言，就是要在认识客户的基础上，针对不同级别、不同特性的客户提供不同水平和内容的服务，体现服务的差异化特性，也就是提供（）。
（判断题）
对于已经把包裹缝好的老年客户，本着为客户着想的原则，可以不用打开验视。
（判断题）
对于当天查清并确认的本地卡ATM长款，原则不能向客户退回现金。
（单选题）
（）是指在实施引导客户、分流客户、业务接待、客户等待、教育客户等时机，有针对性地向特定客户进行产品营销的服务流程。
