(单选题)
有限服务饭店在客源市场方面,消费群体的主体是市场规模大,客源稳定的一类旅游者,这类旅游者较为敏感的是()。
A价格
B产品
C质量
D服务
正确答案
答案解析
略
相似试题
(多选题)
与有限服务饭店相比,完全服务饭店的特点是()。
(单选题)
有限服务饭店强调饭店住宿的核心功能,关注的是()。
(多选题)
()是有限服务饭店
(单选题)
前厅部通过()来带动饭店其他各部门的经营活动,同时及时地将客源、客情、客人需求及投诉等各种信息通报有关部门,共同协调对客服务工作,以确保服务工作的效率和质量。
(简答题)
饭店服务质量由哪几个方面构成?
(单选题)
饭店是经政府批准注册的,设备完善的建筑群体,向客人提供()等多种服务项目,以赢利为目的的社会经济组织。
(单选题)
我国饭店在1988年开始纳入国际星级标准,根据我国的实际情况规定了饭店等级的划分制度。它的依据范围是按规模、建筑、()和服务四个方面将饭店的级别定为五个等级。
(单选题)
()是饭店为体现自己餐饮菜肴与服务水准,满足部分高消费宾客的需求,增加经济收入而开设的高级西餐厅,它是豪华大饭店的象征。以供应法式大餐为主,多采用法式服务。
(多选题)
绿色消费指宾客在饭店消费时,关注的是()。