(填空题)
每日结账时,营业员应该将当日所收的营业收款核对后交给(),并于营业结束后整理发票、卡账、填报当日营业收入日报表。
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
()负责按财务制度要求,对电信营业厅营业员每日帐、票、款进行一级稽核,并定期将帐务交财务部门。
(填空题)
每日营业结束后,营业员要整理个人工作用品,并摆放到指定位置。同时做到将当天的营业款进行()、(),保证(),并制作个人收入日报表。
(多选题)
当有不文明客户时,营业员应该如何做?()
(简答题)
请简单说明营业厅营业人员在迎接客户时应该把握的“七要原则”是什么?
(填空题)
恰当的交谈方式是营业人员与客户之间顺利交往的前提条件,营业人员在交谈时,应该做到()、谦恭、()。
(多选题)
在营业人员与客户的交往过程中,交谈是营业人员向客户传递信息、表达情感的重要手段。营业人员在交谈时,应该做到()。
(单选题)
南京预付费全球通用户漫游到哈尔滨通过拨打13800250505电话充值,时间为1分22秒,应向该用户收的费用为()。
(填空题)
当客户反映通话质量及收费问题,产生抱怨时,营业人员应首先向客户表示歉意;如不能马上答复,应记录()、()和时段,向客户表示感谢,并承诺在规定时限内将处理结果向客户进行反馈。
(简答题)
在途发票对应账款回收后,在途发票领取人应于何时将帐款交回营业厅?