(单选题)
旅客补票或购买商品后未及时找零,对责任者给予离岗培训()个月处理。
A1
B2
C3
D6
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
旅客补票或购买商品后未及时找零,属于()问题。
(判断题)
对减价票及乘车证要核对相关凭证,不走过场,对超重、超大物品及时补收运费,旅客按规定补票或交到站处理。()
(判断题)
对减价票及乘车证要核对相关凭证,不走过场,对超重、超大物品及时补收运费,旅客按规定补票或交到站处理。
(单选题)
旅客补完车票或购买完商品2小时之内(或交接班前或至旅客下车后),仍未将旅客剩余款额退交给旅客;给予责任人()。
(单选题)
遇有旅客使用硬质包装的饮料、商品等,没有及时回收。给予责任人()考核。
(判断题)
《铁路旅客运输规程》有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
(判断题)
《铁路旅客运输规程》有下列行为时,除按规定补票,核收手续费以外,铁路运输企业有权对其身份进行登记,并须加收已乘区间应补票价50%的票款:旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
(判断题)
列车需将伤病旅客交站处理,调度部门因信息处置或安排停车不及时,车站因推诿或未及时联系医疗机构影响救治的,可将调度部门、车站与责任单位共同列为责任主体。
(简答题)
《铁路旅客运输规程》规定,列车对无票而又拒绝补票的人员如何处理?