（多选题）
以下（）属于民航窗口单位的服务忌语。
A不知道
B自己不会看啊
C对不起，我会尽力去办
D我按规定办，不满意可以去投诉
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
以下（）不属于民航窗口单位的服务忌语。
（多选题）
民航旅客服务心理学要研究旅客的（）
（多选题）
民航服务人员应具备的意志品质包括（）。
（单选题）
民航旅客服务心理学要研究旅客在整个服务过程的各个阶段的（）
（简答题）
简述作为一名民航旅客服务人员应该具备哪些能力品质。
（判断题）
（）实验法是民航旅客服务心理学主要的研究方法。
（单选题）
在民航旅客服务交往中，经常使用的言语系统主要是（）。
（简答题）
请论述民航旅客服务人员的心理品质----意志品质的四个表现。
（多选题）
民航旅客服务交往是信息的沟通，它是借助于（）的传播和实现的。
