A料
B检
C法
D环
（单选题）
因果图探讨一个质量问题产生的原因，一般从（）、机、料、法、环等五个方面进行分析。
答案解析
因果图探讨一个质量问题产生的原因，一般从（）等五个方面进行分析。
（简答题）
什么是鱼刺图？
鱼刺图又称（）。
持续改善常用工具中的“鱼刺图”是指（）。
（名词解析）
鱼刺图
（判断题）
企业通常利用鱼刺图模型进行销售分析。
（填空题）
鱼刺图也叫（），一般把问题画在鱼头处，鱼骨和鱼刺部分标准问题发生可能的原因。
