许多著名的企业如微软、耐克、IBM等都将竞争中心转移到()方面,获取了不菲的利润。
A知识运营
B知识创新
C知识资源管理
D知识共享机制
正确答案
答案解析
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(单选题)
耐克的“Just Do It”广告,经常地描述著名篮球运动员迈克尔·乔丹等运动明星,升华身体运动的体验,这属于:()
(单选题)
事关企业兴衰存亡的带有长远性与全局性的决策,如企业方针、企业目标、技术投资、机构改革等都属于()
(单选题)
像耐克、戴尔等世界著名的快速发展的公司,通过建立以合同为基础的业务关系网络而形成的一种组织结构,这种组织结构通常称为()
(填空题)
国际著名的IBM公司,在公司内长期保留(),负责全球营销业务。
(单选题)
企业为维持顾客关系的种种努力,如销售洽谈会议、直接联系信函等都应该整合进一个有计划的过程中。这种对关系营销的沟通支持叫()
(单选题)
许多优秀的企业往往具有相同的文化,如价值观、企业精神等。()
(多选题)
对小企业竞争优势的认识,许多企业家存在一些误区,如()。
(简答题)
美国著名成人教育家卡耐基曾写出享誉全球的名著《人性的弱点》、《人性的优点》、《人性的光辉》等,成为《圣经》之后人类出版史上第2大畅销书。他指出为人处世基本技巧的第一条就是“不要过分批评、指责和抱怨”。第二条是“表现真诚的赞扬和欣赏”。 美国IBM公司有一个“百分之百俱乐部”,当公司员工完成他的年度任务,他就被批准为该俱乐部会员,他和他的家人被邀请参加隆重的集会。结果,公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份光荣和满足。 对于员工不要太吝啬一些名号、头衔,一些名号、头衔可以换来员工的认可感,从而激励起员工的干劲。日本电气公司在一部分管理职务中实行“自由职衔制”,就是说可以自由加职衔,取消“代部长”、“代理”、“准”等一般管理职务中的辅助头衔,代之以“项目专任部长”、“产品经理”等与业务内容相关的、可以自由加予的头衔。 美国IBM公司的雇员都将获得“百分之百俱乐部”会员资格作为第一目标,以获取那份满足。这种现象体现了雇员什么的需求得到了满足。
(单选题)
许多劳动密集产业都将工厂移往劳工便宜的国家,譬如中国大陆、越南、墨西哥等地,此现象符合下列哪一理论?()