(单选题)
“导游无小事”,“勿以恶小而为之,勿以善小而不为”,说明导游员在树立并维护良好的个人形象时必须()。
A树立良好的第一印象
B强化可信赖度
C注重日常细节
D及时弥补受损形象
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
导游无小事,每一位导游人员都应该既熟悉导游业务,也熟悉相关部门业务要求,具备较强的工作责任心,才能做好导游工作。
A树立良好的第一印象
B强化可信赖度
C注重日常细节
D及时弥补受损形象
(判断题)
导游无小事,每一位导游人员都应该既熟悉导游业务,也熟悉相关部门业务要求,具备较强的工作责任心,才能做好导游工作。