（多选题）
酒店公共关系的方式（）。
答案解析
酒店公共关系的特点包括（）。
根据星级饭店评定条例，（）酒店要求具有公共音响转播系统。
（单选题）
（）酒店应有突发事件（突发事件应包括火灾、自然灾害、饭店建筑物和设备设施事故、公共卫生和伤亡事件、社会治安事件等）处置的应急预案，有年度实施计划，并定期演练。
酒店人员推销方式主要包括（）。
酒店新产品开发策略包括以下几种（）。
属于酒店产品投放期营销策略的是（）。
酒店促销的基本策略（）。
酒店的心理定价策略包括（）。
