饭店各部门的岗位设置,应根据饭店各部门的()与流程进行设置。
A工作标准
B宾客特点
C业务范围
D员工素质
正确答案
答案解析
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(单选题)
工作岗位设在饭店大厅,直接面向广大宾客。是饭店与客人之间密切联系的纽带,协调饭店各部门的工作,代表饭店处理日常发生的事件,帮助客人排忧解难,并监督问题的处理。这个岗位是()
(简答题)
怎样做好饭店各部门的治安管理工作?
(判断题)
总机负责沟通与协调饭店各部门的对客服务。
(简答题)
某饭店是一家有280间客房功能齐全的三星级饭店。饭店的组织结构为10部1室,各部室设部门经理。高层领导设一名总经理统管全饭店并分管人事、财务两部分;设二名副总经理,一名分管前台部门,一名分管后台部门。总经理常常说饭店管理要实行走动式管理,并身体力行,经常深入到各部门去对各部门的问题和决策常常拍板定论。比如客房部要更换清洁剂的品牌、餐饮部掉换水产品供应商、销售部推行VIP接待卡等均是由总经理在深入部门时拍板定的。这样的结果是效率提高了,但也带来组织上的一系列问题,如高层的岗位职责问题、组织体系的实施问题等等。
(简答题)
某饭店是一家有280间客房功能齐全的三星级饭店。饭店的组织结构为10部1室,各部室设部门经理。高层领导设一名总经理统管全饭店并分管人事、财务两部分;设二名副总经理,一名分管前台部门,一名分管后台部门。总经理常常说饭店管理要实行走动式管理,并身体力行,经常深入到各部门去对各部门的问题和决策常常拍板定论。比如客房部要更换清洁剂的品牌、餐饮部掉换水产品供应商、销售部推行VIP接待卡等均是由总经理在深入部门时拍板定的。这样的结果是效率提高了,但也带来组织上的一系列问题,如高层的岗位职责问题、组织体系的实施问题等等。
(单选题)
厨房应做好与各部门的沟通。不属于厨房与宴会预定部门沟通配合工作的内容是()
(单选题)
财务中心根据相关记录及各部门的预算分析报告进行核对,分析差异产生原因。于每月25日前,形成上月总的预算分析报告()和董事会
(简答题)
简述厨房与餐饮各部门的联系。
(填空题)
政府内网是以政府各部门的()为基础。