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(判断题)

普通网点业务人员可用1833交易查询办卡进度、拒办原因等。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    营业网点经办员可使用“普通网点审核进度查询功能(1833)”交易查询客户申请牡丹信用卡的办卡进度。

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    存款人申请查询账户信息时,必须在开户网点办理。各营业网点在受理个人客户的查询业务时,必须坚持“首查负责制”。

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    存款人申请查询账户信息时,可在()办理,营业网点在受理个人客户的查询业务时,必须坚持“首查负责制”。

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