A以双赢为最终目标
B建立起客户对我们的信任
C辨别并理解客户的需求和他的购买动机
D帮助客户做出正确决定
（多选题）
顾问式销售经过的的阶段分别是（）
答案解析
（单选题）
CSI调查，在“服务顾问”因子中不包括的是（）
受理客户车辆，需要服务顾问细致诊断客户车辆，这种诊断一般不包括（）
销售者承担产品侵权赔偿责任实行（）的归责原则
服务顾问中级认证对应的称号是（）。
下列不是服务顾问预约服务工具的是（）
服务顾问是（）的窗口
服务顾问的评价指标是（）
服务顾问的日均接车台次应该在（）
