（单选题）
营业员要有礼貌地向顾客道别，要求语言（）。
A亲切自然
B用语简洁
C用语恰当
D使顾客满意
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
服务员为住店客人递交物品后，应礼貌地向客人道别，（）退出房间，并轻轻关上房门。
（单选题）
（）计划中对酒水有数量上的控制，对客人超标的酒水要求应满足，但服务员须礼貌地向客人解释差价现付。
（多选题）
当接到客户发送传真资料时，需有礼貌地向客户明确：（）
（单选题）
服务人员向顾客投诉表示歉意时，语言要求（）。
（简答题）
客人对服务员讲不礼貌的语言时怎么办？
（单选题）
做生意所追求的目标，始终为“（）”和“再度光临”两者，所以一旦此两大目标受到动摇，就必须当机立断地向顾客表示歉意。
（判断题）
礼貌语言是谈判双方进行沟通获取信息的主要手段，它的使用具有高度的技巧性。
（单选题）
顾客往往难以接受推销员的直言不讳，如果你将这些话变的“软”一些，也许对方就能既从理智上、又在情感上愉快地接受你的意见了。这就要求推销语言要（）。
（单选题）
服务人员向顾客投诉表示歉意时，争取得到顾客的谅解，语言应（）。
