（单选题）
顾客满意的核心内容是（）。
A行为满意
B理念满意
C产品满意
D服务满意
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
企业（）是企业实施顾客满意战略的核心内容。
（判断题）
理念满意是顾客满意理论的灵魂；行为满意是顾客满意理论的运行和效果；视觉满意是顾客满意直观可见的外在形象。
（单选题）
顾客满意度的内涵是（）。
（单选题）
顾客满意度指数模型显示，满意来源于加油站为顾客所创造的价值，（）是客户满意的直接结果。
（单选题）
以下属于提高加油站顾客满意度的要点是（）
（单选题）
顾客需求调研是加油站市场调研的核心内容，调研的主要内容包含：用户类型及特点等基本情况；各类用户购油的心理倾向；各类用户购买油品的行为过程及其模式；还包含（）。
（单选题）
以下不属于提高加油站顾客满意度的要点是（）
（单选题）
在顾客满意调研中，以书面形式对客户进行调查的方法是（）。
（判断题）
在顾客满意度调研中，大范围以书面形式对顾客进行调查的方法是访问法。
