（判断题）
进行成功的认知重建的一个最重要的因素是自己有很强的重建动机，只有自己愿意去做，才有可能做的很好。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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沟通最重要的一个原则就是（）。
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做好客服员工作最重要的心态（）。
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用户优质服务最主要也是最重要的表现方式之一是（）。
（判断题）
客户满意为用户优质服务最主要也是最重要的表现方式。
