（单选题）
网点工作人员向客户递交单据或宣传资料时应（）.
A单手
B双手
C单手或双手
D客户自取
正确答案
答案解析
略
相似试题
（多选题）
若媒体人员以客户名义在营业网点或通过电话、客服热线进行暗访，涉及以下哪些内容时应及时核实对方身份？（）
（单选题）
当网点发生取款挤兑事件时，（）应迅速出面疏导客户，做好宣传解释工作，防止事态扩大，同时向上级行应急处理领导小组报告。
（单选题）
营业网点的大堂经理或柜台员工发现客户投诉苗头，应及时做好耐心细致的解释说服工作，尽量避免客户群体性投诉的发生，需领导出面协调的应及时向以下哪一项人员报告？（）
（单选题）
网点转型以后，改变客户填写单据模式，客户可以在来到柜台之前在（）的指导下完成凭证的填写。
（判断题）
发现假币时，柜员应及时告知客户，耐心向客户解释有关规定，请客户理解配合，必要时可提请大堂经理或网点负责人出面
（多选题）
网点负责人应审核柜员提交的客户信息调整和本外币账户开（销）户资料的（）。
（单选题）
网点负责人不审核柜员提交的客户信息调整和本外币账户开（销）户资料的（）。
（多选题）
企业客户申请注册网上银行时，应向开户网点提交的材料是（）
（单选题）
银行网点可以重点针对优质个人客户或优质企业采取（）。
