(单选题)
通过快速、全面调查,明确客户的关键问题,并签署咨询协议的工作属于().
A接洽咨询阶段
B预备咨询阶段
C正式咨询阶段
D深入咨询阶段
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
某单位是—个生产电冰箱的企业,开发部经理从顾客调查问卷中有人提到生产的冰柜太深,取食物不方便的意见,针对此建议进行了前期客户的全面调查,发现有80%的人有同感,为此提出了冰柜改进意向,此活动为开发产品、质量形成的( )。
(判断题)
能善用工具(通过公司内部的资料库或网络搜寻引擎等)收集资料,并利用资料为解决问题的假设提供佐证,是管理咨询成功的关键。
(单选题)
在管理咨询活动过程中,开展综合调查分析搞清问题、专题调查分析搞清产生问题的原因、理清改善建议的方向和重点、编写报告书、直至向客户汇报交流使报告书得到认可为止的活动过程,是管理咨询基本程序中的哪个阶段()。
(多选题)
项目建议书是向客户展示对问题和需求的把握程度、说明如何完成咨询任务和证实公司能力的重要资料,因此项目建议书的编写十分关键。以下对项目建议书编写要求的描述,正确的是()。
(单选题)
项目建议书是咨询公司在对客户进行预备调查之后,向客户说明其存在的问题、咨询项目的内容、解决问题的思路和框架,说服客户向咨询公司委托这项咨询任务的书面材料。某咨询人员针对项目需求内容,在建议书中对客户详细罗列了咨询活动各阶段的计划和预期效果。这样做的主要目的是()。
(填空题)
在合作双方都比较满意的咨询项目中,根据客户状况带给客户()是咨询成功的关键。
(单选题)
关键事件技术集中关注(),来解释深入的基本问题。
(单选题)
先界定问题,然后分析原因的调查方法是:()
(单选题)
问卷调查时,问题的设计所遵循的原则中不包括()