（单选题）
善于谈吐，能给服务员创造良好的与客人沟通的机会，这是（）宾客的特点。
A稳重型
B急躁型
C活泼型
D抑郁型
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
当服务员与客人交谈时眼睛（），客人会觉得服务员在忙着自己的事，并不希望真的与自己沟通。
（单选题）
酒吧服务员在营业前（），应保持良好的仪容仪表，以恭候客人的光临。
（单选题）
服务中服务员应时时使自己处于（）状态，与客人建立良好的宾主关系，多换位思考，为客人提供热情、快捷、高雅的服务。
（单选题）
餐厅服务员需要有一定的（）技巧才能和顾客进行良好的沟通。
（单选题）
良好的餐厅服务和优质的（）都是客人需要的，所以它们应该互为补充，相辅相成。
（单选题）
员工谈吐和举止的文明礼貌会对组织本身的公关状态产生良好的影响，它属于（）。
（单选题）
餐饮服务人员要谈吐文雅、语言轻柔、语调亲切、音量适度、讲究（）。
（单选题）
礼貌友好的（）艺术可艺沟通信息、交流思想和表达情感，为服务工作带来良好的效果。
（单选题）
在和客人沟通的过程中要学会有效地（）。
