(单选题)
vip1会员极速退款授信额度是多少()
A100元
B200元
C300元
D400元
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
下列关于极速退款说法不正确的是()
(单选题)
下列关于极速退款说法不正确的是()
(判断题)
交易成功的状态:此时会员是可以撤销退款申请的。
(判断题)
商家已发货状态:此时会员是可以撤销退款申请的。
(判断题)
会员多次询问退款详细时间且态度激动,客服可承诺退款时间。
(多选题)
可引导会员申请“退货退款”类型处理退款维权的问题有哪些?()
(判断题)
会员已发起退款申请,此时是不会自动确认收货打款商家(未申请客服介入)。
(判断题)
会员已发起退款并且申请小二介入,但是被商家拒绝了,会员如果不修改退款申请,超时没有修改,退款会关闭(已申请客服介入)。
(单选题)
会员反馈:我购买的水果收到是坏的,我申请退款卖家拒绝了,申请客服介入要上传物流凭证,询问了顺丰没有公章这个怎么办呢?()