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(单选题)

聚集框架是指包括()的咨询框架。

A八个步骤

B六个步骤

C二个步骤

D四个步骤

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    聚集框架主要包括了以下步骤:问候服务对象、()、向服务对象解释或澄清一些情况。

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    聚集框架主要包括了以下步骤:问候服务对象、询问服务对象的相关情况、为服务对象提供信息、()、向服务对象解释或澄清一些情况、制定回访日程表。

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    下面()不是聚集框架的步骤内容。

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    瑞迪框架并不意味着在咨询过程中必须严格遵循或按部就班地执行该框架,而应该(),确定服务对象的深层次需求,帮助服务对象能真正满足这些需求。

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