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(单选题)

运维人员在进行例行测试和巡检时,人员数量一般为两人,一人负责具体操作,一人负责(),时间不超过1小时。

A与客户沟通和协助操作

B记录操作结果

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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    运维人员在客户端进行例行测试和巡检时,应有相应的(),并由客户签字或盖章确认。

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    ()应对例行测试和巡检记录、报告留档保存。

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    ()应对例行测试和巡检记录、报告留档保存。

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    运维人员在进行客户端故障处理时,应按照故障处理规范和()依故障情况逐级向上报告。

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