(名词解析)
墓地管理员的行为素质
正确答案
政治思想素质、职业道德素质、文化素质、业务素质、管理素质。
答案解析
略
相似试题
(名词解析)
墓地管理员的基本素质
(单选题)
强烈的()和良好的职业道德是墓地管理员应具备的基本素质,墓地管理员要树立“客户至上,服务第一”的服务理念。
(单选题)
在墓地管理中,我们要遵循()规律,利利用经济杠杆调节人们在殡葬活动中保护环境、消除污染的行为。
(单选题)
客户因对墓地管理单位的管理与服务或需求不满,通过来电、来访访、来函等方式向有关部部门反映的行为,称之为投诉。投诉其实是客户给墓地管理单位再度提供()的机会。
(单选题)
当墓地管理人员不负责任的答复行为,冷冰冰的态度,爱理不理的接待方式,客户对服务态度的投诉属于()。
(简答题)
简述墓地微机管理给墓地管理带来的变化。
(单选题)
墓地管理员在执行墓地修缮原则时不能()
(单选题)
墓地环境绿化的基本方法属于对()级墓地管理员的指导要点。
(名词解析)
墓地管理员的定义