（多选题）
加油时做到（）无误，钱票找零正确，服务流畅。
A擦车玻璃
B付油品种
C付油数量
D送礼物
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
按加油站财务管理的要求，在（）与对帐工作做到无误后，才可进行月末结帐工作。
（判断题）
使用石化卡自助加油的顾客，收银员应正确指导顾客完成交款、找零、开票过程，并为顾客打印授权码。
（判断题）
客户在使用加油卡消费时可避免在使用现金支付时遇到的找零和加油尾数等问题；加油站操作员虽然需要直接接触现金，但加油效率大大提高，结算方式方便快捷。
（单选题）
加油站营业时间内，员工服务做到（）（自助加油站除外）。
（多选题）
现金付油按照当日（）收取客户现金，并规范找零。对加油卡付油，加油站应遵照《加油卡运营管理规定》执行。
（填空题）
现金付油按照（）价格和付油数量收取客户现金，并规范找零。对加油卡付油，加油站应遵照《加油卡运营管理规定》执行。
（单选题）
加油站在服务方面，要做到一视同仁，“一视同仁”指的是（）。
（单选题）
非人工式的自助系统，其自动提示的主要内容有：（）、确认油品、选择支付方式、投币或插卡、提枪加油、收枪复位、打印小票、找零开票。
（判断题）
对固定客户加强站内引导，提供质量咨询、代办业务等更为贴心的服务。改善服务的软硬件环境，优化加油品种和加油机部署，合理排班，增加高峰期的服务能力，做到快捷服务。
