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(填空题)

早餐时段,餐厅服务员遇到客人支付现金,应礼貌的(),标准用语是“()。

正确答案

请客人至前台购买早餐券;先生/小姐,请您到前台购买早餐券,谢谢”

答案解析

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    早餐时段,餐厅服务员遇到客人挂帐的操作程序有哪些?

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    如遇到醉酒后呕吐的客人,餐厅服务员应及时送上();迅速清理污物;如果客人住在本酒店而无同伴时,通知();如果客人是外来用餐人员,通知值班经理安排人员送客人上出租车。

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    早餐时段结束,切配人员负责需检查餐厅撤下的食物,将()的食物()后,按类别储藏于冰箱内。

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    早餐时段,摆放在餐厅中间的餐桌设台时,在餐桌上摆放();牙签盅内的牙签数量不得少于()。

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