（简答题）
客人拿电子客票凭证在机场柜台已经换了登机牌，但是临时有事不能出行，应该怎么处理？
正确答案
换取登机牌后，电子客票状态从OPEN FORUSE 变为 CHECKIN，如果临时不能出行，需要客人将登机牌还回值机柜台，将状态变回OPEN状态，才能退票，实际退票费按航空公司规定执行。
答案解析
略
相似试题
（填空题）
客人选择在机场自取或营业网点自取，如果（），可以不用提示客人营业时间。
（填空题）
机场柜台代打印行程单新上线城市：（）、（）、（）、（），代理商机场自取按钮不能选择。
（填空题）
旅客应在航空公司规定的时限内到达机场，凭（）按时办理客票查验，托运行李，（）等乘机手续。
（填空题）
介绍航班时必须包括的要点：（）；（）；（）；（），时间需按（）致报给客人，特殊情况：客人如告知周X，在报查询结果时要把（）、（）报给客人。节假日也需要核实，例如：初三、X月X号。（）、（）机场需提示客户。
（填空题）
现役军人可凭（）、（）、（）作为登机证件；退休后可凭（）作为登机证件；武警可凭（）作为登机证件。
（名词解析）
候机及登机
（简答题）
什么是办理登机手续？
（简答题）
婴儿、儿童没有身份证怎么办理登机手续？
（多选题）
旅客在机场临时要求变更舱位等级，应（）。
