（单选题）
车辆维修时，由谁负责与在休息区等候的顾客沟通：（）
A维修技工
B服务顾问
C服务经理
D质量经理
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
进行维修工作时，由谁负责将维修的详细情况填写在维修工单上：（）
（单选题）
由谁负责检查维修工作的质量终检：（）
（单选题）
如下人员中，谁应负责核对顾客列表并确认哪些顾客在两或三星期内需要车辆维护：（）
（多选题）
当顾客询问维修技师水平时，我们应该回答（）
（多选题）
为了提高顾客满意度，可以在休息区内需要布置：（）
（单选题）
一位男性顾客请你直呼其名，善于与你进行眼神交流，并且在休息区里一直跟其他顾客聊天，你认为该顾客属于哪种类型：（）
（单选题）
客服部每天核对维修顾客名单，提供如下服务（）
（单选题）
客服中心需在顾客进行维修后多长时间电话联系顾客：（）
（单选题）
林女士准时来取车。维修费用比预计的低。之前送车子过来时她还给经销商员工们带了点心。她的车车况很好，不过很快就要过质保期了。应由谁将车交付给林女士呢：（）
