(多选题)
在提问时需要注意哪些问题()
A提问不要一个问题接着一个问题,要给对方以间隔。
B要注意提问的口气,不要把提问变成质问
C要尽量用医学术语提问
D应该根据不同的情况及目的采取不同类型的提问方式,如封闭性问题、开放性问题、探索性问题、倾听性提问等。
E服务对象不明白所提问题的意思时,要同一问法反复重复这个问题。
正确答案
答案解析
略
A提问不要一个问题接着一个问题,要给对方以间隔。
B要注意提问的口气,不要把提问变成质问
C要尽量用医学术语提问
D应该根据不同的情况及目的采取不同类型的提问方式,如封闭性问题、开放性问题、探索性问题、倾听性提问等。
E服务对象不明白所提问题的意思时,要同一问法反复重复这个问题。