（单选题）
手持终端设备发生故障时，使用部门/网点应及时向总行技管部、（）报修。
A分行网渠部
B分行信息部
C分行营运部
D分行行政部
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
手持终端设备发生故障或损坏不得擅自（）。若发生损坏的情况，应立即交回业务条线主管部门统一报修或更换。
（单选题）
营业网点出现影像传输、终端响应异常等故障时，应立即报告本行（）部门。
（单选题）
对因发生故障或网点装修等原因确需暂停且暂停服务时间超过（）日的自助设备，经二级分行零售银行业务部门审批后暂停。
（判断题）
“110”自动报警设备如发生故障，应及时上报支行安全保卫部门和“110“指挥中心。
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对于客户在网点柜面、智易通、手持终端办理（）业务签约的，柜员及智易通业务审核人员应向客户提示网络炒汇风险。
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自助设备发生短款时，网点应如何处理？（）
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当营业网点遇到系统频繁提示“授权超时”或其他不可抗拒因素导致系统出现故障时，业务发生网点应立即报告分行信息系统（），由其根据实际情况确认是否启动应急处理。
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使用支付密码且无法脱机进行核验的，以及使用电脑验印的各营业网点（），以备故障发生后核验使用。
（单选题）
远程授权过程中，出现影像传输、终端响应异常等故障时，应立即报告本行（）部门。
