（多选题）
做好客运运营服务应当具备的是：（）。
A建立服务管理台帐
B签订进站协议
C做好运输组织
D做好应班管理
正确答案
答案解析
略
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汽车客运服务人员应当具备哪些基本素质（）。
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下列属于客运运营服务的是：（）。
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下列选项中属于客运服务员必须具备政治素质的是：（）。
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下列选项中关于汽车客运服务员必须具备的业务素质说法中正确的是：（）。
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做好客运服务工作，提高服务质量，必须加强职工的（）。
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客运服务员必须具备（）的身体素质。
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汽车客运服务员必须具备怎样的业务素质（）。
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良好的工作作风和正确的工作方法是做了客运工作的重要条件，作为客运服务员应做好（）等管理工作。
（判断题）
客运包车应当凭车籍所在地道路运输管理机构核发的包车客运标志牌，按照约定的时间、起始地、目的地和线路运行，并持有包车票或者包车合同，必须按班车模式定点定线运营。
