目标设定应与公司()相结合,服从并服务于公司()。
A分项目标
B整体目标
C小目标
D大目标
正确答案
答案解析
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(单选题)
目标设定要定量与定性相结合,以可()目标为主。
(判断题)
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(单选题)
吸收西餐服务方式优点并与中餐服务相结合的一种方式是()。
(简答题)
一家生产型公司,在过去几年里取得了飞速发展。高级管理层想在中国扩大市场份额,增加对外出口量。总经理在国内一所高校读EBMA,在这里他第一次了解到平衡计分卡的系统。他请了一家咨询公司向他的高级管理团队介绍平衡计分卡方法,并在整个公司内实施。 咨询顾问先向高级管理层做了演示,然后帮助他们一起讨论公司的战略并设定公司目标。他们应用平衡计分卡首先设定了公司的战略目标、指标、目标值和行动方案。公司目标然后再按照纵向或横向联盟落实到下一层部门。部门之间确定它们互相合作的关系,并拫据部门之间相互的齐望,将有关指标结合到部门的平衡计分卡中。这时再开始设定个人目标,并制定能力发展计划。他们运用平衡计分卡战略绩效管理软件定期对绩效进行跟踪。通过把绩效和浮动薪资计划有机结合起来,员工的积极性得到很大提高。 整个管理流程从战略逐渐转化为关键任务。业务流程经过了分析和重新设计,并且改进设计方案也得到了实施。工作描述放在最后修改,这时战略已经明确,流程也重新设计过。基本工资也根据市场变化加以调整,但是调整的幅度影响不是很大,因为浮动薪资使经理和员工只要改进绩效就有机会赚取更多。最终公司实现了战略目标,经理和员工的薪水和福利也获得了提高。
(简答题)
一家生产型公司,在过去几年里取得了飞速发展。高级管理层想在中国扩大市场份额,增加对外出口量。总经理在国内一所高校读EBMA,在这里他第一次了解到平衡计分卡的系统。他请了一家咨询公司向他的高级管理团队介绍平衡计分卡方法,并在整个公司内实施。 咨询顾问先向高级管理层做了演示,然后帮助他们一起讨论公司的战略并设定公司目标。他们应用平衡计分卡首先设定了公司的战略目标、指标、目标值和行动方案。公司目标然后再按照纵向或横向联盟落实到下一层部门。部门之间确定它们互相合作的关系,并拫据部门之间相互的齐望,将有关指标结合到部门的平衡计分卡中。这时再开始设定个人目标,并制定能力发展计划。他们运用平衡计分卡战略绩效管理软件定期对绩效进行跟踪。通过把绩效和浮动薪资计划有机结合起来,员工的积极性得到很大提高。 整个管理流程从战略逐渐转化为关键任务。业务流程经过了分析和重新设计,并且改进设计方案也得到了实施。工作描述放在最后修改,这时战略已经明确,流程也重新设计过。基本工资也根据市场变化加以调整,但是调整的幅度影响不是很大,因为浮动薪资使经理和员工只要改进绩效就有机会赚取更多。最终公司实现了战略目标,经理和员工的薪水和福利也获得了提高。
(单选题)
公共部门绩效管理是在设定公共服务绩效目标的基础上,对公共部门提供()的全过程进行追踪监测,并作出系统的绩效评估。
(单选题)
构建指标体系的原则中,状态指标应与()相结合。
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