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(简答题)

王力经过精心准备,成立了一家小区物业公司,请你帮助王力对新公司的具体环境进行分析。

正确答案

企业的具体环境包括用户、竞争对手、同盟者、供应商、业务主管部门、税务财政部门以及企业所在社区等要素。
其中,物业公司最主要的具体环境是用户、竞争者和业务主管部门。顾客对企业的影响主要表现在两方面:顾客的需求水平决定了企业的市场状况;顾客的价格谈判能力影响企业的获利。竞争者包括所有与本企业争夺市场或资源的企业,可将竞争者划分为直接竞争对手、潜在竞争对手、替代品生产者三大类进行分析。组织必须与这些环境因素保持良好的关系,否则就可能因小失大,给企业生产经营活动造成不利影响。

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