（多选题）
一位管理专家曾说：“一位清洁工的热情，比任何意想天开的管理方法都重要得多”，这说明（）。
A管理的关键在于激励下属工作的积极性
B管理的秘诀在于制定严格的规范
C管理的核心是人和人的积极性
D人的工作热情和奉献精神对于目标的达成至关重要
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
一位心理学家曾说：“给我一打健康的儿童，如果在由我所控制的环境中培养他们，不论他们的前辈的才能、爱好、倾向、能力、职业和种族情况如何，我保证其中任何一个人训练成我所选定的任何一种专家一一医生、律师、艺术家、富商，甚至乞丐和盗贼。”这种观点过于低估了下列哪种因素在人的发展中的作用？（）
（单选题）
一位心理学家曾说：“给我一打健康的儿童，如果在由我所控制的环境中培养他们，不论他们的前辈的才能、爱好、倾向、能力、职业和种族情况如何，我保证其中任何一个人都能被训练成我所选定的任何一种专家——医生、律师、艺术家、富商，甚至乞丐和盗贼。”这种观点过于低估了下列哪种因素在人的发展中的作用（）
（单选题）
最早提出全面质量管理概念的质量管理专家是下面哪一位（）。
（简答题）
最早提出“全面质量管理”概念的是哪一位专家？哪一年提出的？
（单选题）
当晋升一位技术专家到一个项目管理位置时，公司通常在承担下列（）风险。
（单选题）
当晋升一位技术上的专家到一个项目管理位置的时，公司通常在承担下列哪一风险？（）
（单选题）
管理者应具备的技能被划分为三类。实际当中，我们常看到，一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。以上现象说明（）。
（单选题）
一位哲学家曾说过：“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会怎么样学习的人”。
（多选题）
一位哲学家曾说过：“未来的文盲不是不识字的人，而是没有学会怎么样学习的人”。
