（简答题）

论述处理异议的原则？

正确答案

（1）事前做好准备
“不打无准备之仗’，是销售人员战胜客户异议应遵循的一个基本原则。
（2）选择恰当的时机，懂得在何时回答客户异议的销售人员会取得更大的成绩。
（3）争辩是销售的第一大忌
（4）销售人员要给客户留“面子’，销售人员要尊重客户的意见。

答案解析

略

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