首页其他考试开店考试
(判断题)

“一键求助”服务中的1小时内给予解决方案仅针对9:00-18:00期间发起的服务异常求助。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    简述“一键求助”服务规范中的消费者保障。

    答案解析

  • (简答题)

    “一键求助”服务是指什么?

    答案解析

  • (简答题)

    “一键求助”服务规范的特定商品是什么?

    答案解析

  • (判断题)

    若消费者已通过“一键求助”提交服务异常的,请确认商家已将该异常处理完毕后再将服务确认码提供给服务工或商家。

    答案解析

  • (单选题)

    国内(含港澳)商品,1小时3小时的,给予类目清退的处理。

    答案解析

  • (单选题)

    买家的交易状态为“交易成功“但实际还没有收到货,于是发起“未收到货”投诉。淘宝给予买卖双方解决问题的时间为()小时。

    答案解析

  • (多选题)

    卖家存在延迟履行服务订单的,卖家在买家催告要求()之时起24小时内,卖家仍无法交付服务成果的,交易支持退款买家。

    答案解析

  • (单选题)

    卖家存在延迟履行服务订单的,卖家在买家催告要求交付服务成果或申请退款之时起()小时内,卖家仍无法交付服务成果的,交易支持退款买家。

    答案解析

  • (单选题)

    商家需如实更新“签证管理”系统中的数据。商家违反《飞猪服务保障标准》规定的,视为飞猪规则一般违规行为中()的行为,给予每次扣四分的处理。

    答案解析

快考试在线搜题