(多选题)
1993年美国管理学家迈克尔.哈默和詹姆斯.钱皮合著的《企业再造》一书,明确地提出了企业再造的战略理论,其主要观点是()
A对生产经营流程进行根本改造,由渐进性改良转变为激进式飞跃
B从产品导向转为以顾客为导向
C从职能导向转向流程导向
D从控制命令式转向横向协作式
E员工队伍从劳动专业化分工转向综合技能型
正确答案
答案解析
略
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(判断题)
哈默与昌佩1993年合著的《再造企业——管理革命的宣言书》中指出,企业再造的首要任务是业务流程重组(BPR)。()
(多选题)
哈默和钱皮在1993年出版的《再造公司》中提到了当今企业面临的“3C”,这“3C”指的是()
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(单选题)
迈克尔哈默博士提出的理论称为()
(单选题)
迈克尔·哈默(Micheal Hammer)的话“豪华大巴司机的微笑永远不能替代汽车本身”是什么意思?()
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迈克尔·哈默(Micheal Hammer)的话“豪华大巴司机的微笑永远不能替代汽车本身”的意思是过程质量永远不能代替结果质量。
(判断题)
钻石模型是美国战略学家迈克尔·波特提出的。
(单选题)
美国著名战略学家、哈佛大学的迈克尔·波特教授认为战略是()。
(简答题)
简述1993年美国《戈尔报告》中简化政府采购方式的建议内容。