（判断题）
对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主”；个别称呼时为“同志”、“小朋友”、“先生”、“太太”等。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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（判断题）
对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主”；个别称呼时为“同志”、“小朋友”、“先生”、“太太”等。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》要求：对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“（）、货主”。
（单选题）
对旅客、货主应称呼得体。个别称呼时为（）。
（判断题）
对旅客、货主统一称呼为“同志”、“小朋友”、“先生”、“女士”；个别称呼时为“各位旅客”、“货主”等。（）
（填空题）
客运服务人员对旅客、货主统一称呼时为“（）、（）”。
（单选题）
铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客、货主统一称呼时为（）。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》要求，对旅客、货主统一称呼时为（）。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对旅客、货主统一称呼时为（）。
（单选题）
《铁路旅客运输服务质量标准》中，把对旅客、货主的称呼分为统一称呼和（）称呼。
