(单选题)
客房和餐饮管理的首要工作是()
A做好市场开发和客源组织
B创造优良消费环境,确保产品供给质量
C坚持标准化和个性化服务结合,切实提高服务质量
D降低成本费用消耗,不断提高经济效益
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
客房是客房部和()共同的主要工作对象,在日常工作中必须不断相互提供客房入住情况,以保证掌握最新房态。
(多选题)
客房中心其主要职责是:负责统一调度对客服务工作,(),管理楼层钥匙,以及与其他部门联络与协调等。
(单选题)
()是客房和餐饮经营中的最基本,最重要,最核心的产品。
(单选题)
设在饭店前台、销售客房、提供预订、接待、礼宾等各项服务的一个专业管理部门是()。
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客房管理的主要模式有()
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客房设备用品管理的要求()
(多选题)
客房设备用品的管理要求有()
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客房部工作量一般可分为()。
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饭店客房部工作量一般分为()部分。