（多选题）
银行从业人员不能因客户的（）等差异而对客户加以优待或歧视。
A性别
B肤色
C民族
D身份
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
银行从业人员不应从事与本机构有利害关系的第二职业。这体现了银行从业人员的哪项行为规范？（ ）
（多选题）
为提高对消费者服务的能力和水平，银行从业人员应（）。
（多选题）
下列体现了银行从业人员“依法合规”这一行为规范的是（）。
（单选题）
某人为了购买商品而进入商店，在看货时，因商店工作人员的过失不慎把货架碰倒而对该人造成了损害，在这种情况下，商店应承担（）。
（多选题）
银行从业人员应坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合，不断提高（）。
（多选题）
银行从业人员应积极履行各项行规、行约，加强学习（）等一系列行规行约，坚持将行规行约的学习与日常业务制度学习相结合，不断提高服务意识和服务水平。
（单选题）
在购买理财产品时，客户应该配合银行人员做好自身的（），合理定位自身的风险承受能力。
（填空题）
商业银行应建立规范的网上银行（）（），建立客户投诉的登记、统计制度，指定专门的人员或部门及时处理客户投诉，并对客户投诉情况进行研究分析。
（判断题）
消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿
