（单选题）
物流企业（或企业内部的物流部门）从处理客户订货开始，直到商品送交客户过程中所进行的全部活动是（）
A物流作业
B物流战略
C物流服务
D供应链
正确答案
答案解析
本题主要考查的知识点为物流管理的·基本内容。物流管理的基本内容包括：物流作业管理、物流战略管理、物流成本管理、物流服务管理、物流人力资源管理和供应链管理。其中，物流服务是指物流企业（或企业内部的物流部门）从处理客户订货开始，直到商品送交客户过程中所进行的全部活动。物流服务管理就是对这些活动进行管理。
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（判断题）
企业内部的物流管理部门就是一个第三方物流。
（单选题）
（）集中于处理企业内部的物流。
（填空题）
垂直一体化物流以（）为管理导向，要求企业的物流运作管理人员从面向企业内部发展为面向企业与供货商及用户的业务关系上。
（单选题）
企业自行投资建设物流设施或设立物流部门可能导致的问题是（）
（多选题）
货主企业将物流部门从生产经营中独立出来的好处有（）。
（单选题）
企业供应链物流的效率取决于运用整合的程度，这种运营整合不仅要求企业内部各种职能部门之间的有效协调，还需要（）
（单选题）
不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（）。
（单选题）
不仅解决了企业内部的物流问题，而且形成了从原材料起点到最终用户的一个供销链的是（）。
（多选题）
一般情况下，物流企业客服人员岗位有（）。
