A表情信号
B语言信号
C行为信号
D动机信号
（单选题）
属于顾客对商品有兴趣后流露出成交信号的是（）。
答案解析
（多选题）
属于顾客成交信号的是（）。
（填空题）
顾客成交信号可分为（）、（）和（）。
顾客异议是成交的障碍，但它也表达了一种信号，即顾客对推销品（）。
消费者在接受推销员的劝说之后，表现各种成交意向的外部行为不包括：（）。
（简答题）
成交方法的概念是什么？一般有哪几种？
直接请求成交法有哪些优缺点？使用范围是哪些？
便利店品类大分类是基于商品的基本用途、市场表现形式或（）分类结构。
成交的基本策略包括：（）
