(判断题)
服务性是出租汽车驾驶员职业道德的首要特性。
A对
B错
正确答案
答案解析
《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节:出租汽车驾驶员职业道德可知,提供服务是出租汽车服务的首要特性。
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服务禁忌是指出租汽车驾驶员在运营过程中违反有关法律法规、职业道德、社会公德,侵犯乘客合法权利和利益的服务行为。
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出租汽车驾驶员职业道德修养的高低不直接影响出租汽车客运服务质量。
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