（多选题）
工作人员与纳税人交谈时，仪容举止基本规范要求必须做到（）。
A文明礼貌
B面带微笑
C态度谦和
D真诚友善
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
纳税人到办税服务厅办理增值税优惠事项时，在基本规范中，应提示纳税人.当减免税条件发生变化时，应自发生变化之日起（）个工作日内向税务机关报告。
（填空题）
电话咨询的基本规范要求提供咨询服务时应使用规范用语，12366纳税服务热线接通人工咨询服务前须播报（）和咨询服务人员工号。
（单选题）
纳税人跨县（区）迁出基本规范中，该事项应在（）工作日内办结。
（单选题）
纳税人办理出口退（免）税资格认定注销事项时，根据基本规范办理时限为（）。
（单选题）
基本规范中纳税人对小微企业税收优惠政策落实不到位进行的投诉应在（）个工作日内办结。
（填空题）
存款账户账号报告基本规范中，税务机关应根据纳税人报送的资料，录入存款账户账号信息，（）个工作日将资料信息转下一环节按规定程序处理。
（单选题）
单位纳税人设立登记基本规范中，办税服务厅接收资料，并录入税务登记证件内容和税种登记信息，于（）工作日内将相关资料信息转下一环节按规定程序处理。
（填空题）
《外出经营活动税收管理证明》缴销基本规范中，税务机关根据纳税人报送的资料，录入征管信息系统，缴销《外出经营活动税收管理证明》，（）个工作日将资料信息转下一环节按规定程序处理。
（多选题）
基本规范要求工作人员在岗前准备时，必须做到（）。
