A友善型
B独断型
C分析型
D自我型
（简答题）
供电方式分哪几种类型？
答案解析
（多选题）
处理客户情感是座席员做好服务工作的首要前提，下述哪几种做法能够有效处理好客户的情感（）。
鼠标有哪几种基本操作（）
预约服务有哪几种方式？
双电源用户一般应遵守哪几种规定？
电流互感器二次接线有哪几种方式?
从客户角度检查企业的服务质量主要有哪些内容？
从电力客户服务的本质上说，电力客户服务的特征是什么？
当我们无法满足客户的期望时，我们可以（）。
