A对
B错
（判断题）
美容师在提供功能服务的同时，必须提供良好的心理服务。
答案解析
（单选题）
功能服务是心理服务的基础，是服务的（）因素。
美容服务中，（）辨别顾客进而与顾客产生情感互动的前提，使服务层次得到提升。
美容服务中、（）不是心理服务的表现形式。
功能服务是基础，心理服务使服务水平提高。
心理服务是服务功能具有诱导力是服务的（）因素。
（填空题）
心理服务具有诱导力，给人美的享受，是服务的（）因素。
心理服务是满足消费者的（）需要。
以下（）不属于美容院提供的心理服务。
