（单选题）
房地产经纪人（）是决定能否顺利完成客户委托的关键。
A专业能力的高低
B对客户需求信息的了解程度
C服务态度的好坏
D语言能力的高低
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
在美国房地产交易中（）是通过经纪人帮助完成的。
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房地产经纪人在接待卖房客户时，工作核心目标是（）。
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房地产经纪服务完成的标志是（）。
（单选题）
在房地产经纪人与客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（）。
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被房地产经纪人归类为加强型的买方客户的表现是（）。
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房地产经纪企业客户关系管理的核心内容是（）。
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房地产经纪人在与客户进行沟通时，信息是必须记录清楚的，对于出租客户的信息采集要点是（）。
（单选题）
房地产经纪人员接待客户购房时，不必了解的信息是（）。
（单选题）
物业需求状况是房地产经纪人进行客户信息管理的对象之一，其内容不包括（）。
