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(多选题)

当老年人冲你发火时,你应()

A不多言语或只说些表示同感的话

B针尖对麦芒”,让他把问题说清楚

C等愤怒过后,再跟他分析问题

D不理不睬

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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