（判断题）
客人说：“服务员，这道菜不新鲜！”服务员：“不可能！”服务员的话会激怒客人，使危机升级。
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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什么说消防工作是为客人服务的一部分？
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对前来的客人可以说（）。
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（简答题）
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