（简答题）
简述对轮状沟通的认识。
正确答案
认识：轮状沟通中，组员之间的每一次沟通，都是通过处在核心位置的人来完成的，因此就形成了一种领导（或控制）与被领导（或被控制）的关系。
答案解析
略
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下列对非正式沟通认识正确的是；（）
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以下是人们对沟通的认识，哪条是错误的？（）
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下列关于核心客户沟通的认识，你认为正确的有（）
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（单选题）
在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程中断。因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍，就十分重要了。个体沟通的障碍表现有（）。
（填空题）
在个体沟通过程中，常会出现一些障碍，这些障碍往往会降低沟通效果，使之达不到预期的效果，严重时甚至可能使沟通过程终端，因此，认识沟通障碍，防避沟通障碍，排除沟通障碍就十分重要了，那么，个体沟通主要有以下障碍（）
（判断题）
前厅部与其他部门之间能否进行有效沟通，不仅仅反映了管理者是否了解沟通的方法，也反映了管理者对团体协作精神是否有足够的认识。
