首页学历类考试高等教育自学考试高等教育自学考试(经济类)00195《导游业务》
(单选题)

旅游团队已经到达宾馆,但房间还没准备好,此时,导游员采取何种方法较为妥当?()

A当着游客面责怪总台服务员

B敦促服务员打扫

C让游客自由活动

D向游客介绍宾馆设施、日程安排、让游客在大厅休息

正确答案

来源:www.examk.com

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