A对
B错
（单选题）
QC小组是以（）为基础。
答案解析
QC小组具有全员的、全过程和全面的（）特点。
班组的素质包括政治、业务技术和（）三大方面。
各级客运调度负责将运行安排（）通知有关班组和人员。
车站服务岗位是根据车站（）设置的。
（简答题）
什么样的车站是简易车站？
（判断题）
新员工入职的三级安全教育是指：入厂教育、车间教育和班组教育。
国家一级车站应具备什么条件？
（多选题）
车站可受理的投诉有：（）。
